Liên hệ

Liên hệ với đội ngũ máy tính khối qua admin@d4t0.com để báo lỗi, đề xuất tính năng, góp ý máy tính mới, hoặc bổ sung vật liệu. Mọi email đều được đọc.

Nên báo gì

• Kết quả tính có vẻ sai: cho tôi biết dữ liệu bạn nhập và kết quả nhận được, cùng với kết quả bạn kỳ vọng. Kèm theo vật liệu, kích thước, và các hệ số hao hụt/nén bạn đã dùng.
• Thiếu vật liệu: cho tôi biết tên vật liệu và mật độ bạn có nguồn tham khảo. Chúng tôi sẽ thêm vào.
• Trang hiển thị không đúng: kèm theo trình duyệt, hệ điều hành, và ảnh chụp màn hình nếu có thể. Ghi rõ URL.
• Đề xuất máy tính mới: mô tả tình huống sử dụng. Chúng tôi thêm máy tính dựa trên nhu cầu thực tế, không phải để cho đủ bộ.

Những gì chúng tôi không hỗ trợ được

• Giá cả địa phương: chúng tôi công bố mức giá trung bình toàn quốc, không phải báo giá. Để có báo giá thực tế, hãy liên hệ nhà thầu địa phương.
• Chọn vật liệu: máy tính giả định bạn đã biết mình cần vật liệu gì. Với câu hỏi "nên dùng gì cho việc X", hãy hỏi nhà thầu hoặc cửa hàng vật liệu xây dựng địa phương.
• Câu hỏi về quy chuẩn hoặc kết cấu: chúng tôi công bố phép toán; nếu phép toán cho rằng sàn gỗ 20 ft của bạn cần ống sonotube 24″ sâu 48″ nhưng quy chuẩn địa phương của bạn ghi khác, hãy làm theo quy chuẩn địa phương.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi kiểm tra email vài lần mỗi tuần. Nếu vấn đề của bạn gấp (ví dụ một dịch vụ trả phí phụ thuộc vào độ chính xác của máy tính), xin đừng chỉ dựa vào đây — hãy xác minh với một chuyên gia có chuyên môn trước.